Son 6 ayda toplam 96 bin 817 başvurunun kayıt altına alındığı153 Çağrı Merkezinde, günlük ortalama 2 bin 500 çağrı karşılanarak vatandaş memnuniyeti ön planda tutuldu. GÜNDE ORTALAMA 2 BİN 500 ÇAĞRI Kocaeli Büyükşehir Belediyesi ile vatandaş arasında köprü görevi…
153 Çağrı Merkezi
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi, ihtiyaç sahibi vatandaşların yanında olmaya devam ediyor. Bu hizmetlerin en özellerinden bir tanesini de kanser hastalarına ulaşım hizmeti oluşturuyor. Bu kapsamda tedavi süresi boyunca kanser hastalarına ücretsiz ulaşım hizmeti veriliyor. 2004 yılında başlayan hizmet kapsamında bu zamana…
Büyükşehir 153 Çağrı Merkezi’ne gelen ilginç talep şaşırttı. Çağrı Merkezi ’ndeki görevli personele karla mücadele edilmemesi talebini ileten küçük çocuk, gülümsetti. Karların azaldığı gerekçesiyle karla mücadele yapılmamasını isteyen çocuğa görevli personelin tavsiyesi ise park ya da bahçede karla oynaması oldu.…